Privacy Policy

1. Introduzione

La presente Privacy Policy descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito web idraulico-ostuni.it e che utilizzano i servizi offerti da Ungaro Impianti Idrici & Termici.

Il trattamento dei dati personali è effettuato nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

2. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è Ungaro Impianti Idrici & Termici, con sede legale in Via Rodolfo Tanzarella, 4 - 72017 Ostuni (BR).

Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare ai seguenti recapiti:

• Telefono: +39 379 256 0025
• Email: [email protected]

3. Tipologie di Dati Raccolti

3.1 Dati forniti volontariamente dall'utente

Durante l'utilizzo del sito, potremmo raccogliere i seguenti dati personali che ci fornisci volontariamente:

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo
• Dati relativi alla richiesta: informazioni sul servizio richiesto, descrizione del problema idraulico, preferenze di contatto

3.2 Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione sul sito, potrebbero essere raccolti automaticamente:

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della visita
• Cookie: come descritto nella nostra Cookie Policy

4. Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

5. Modalità del Trattamento

Il trattamento dei dati personali è effettuato con strumenti cartacei, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

Sono adottate misure di sicurezza organizzative, tecniche e fisiche per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione.

6. Destinatari dei Dati

I dati personali potranno essere comunicati a:

• Personale autorizzato: dipendenti e collaboratori di Ungaro Impianti Idrici & Termici specificamente autorizzati
• Fornitori di servizi: società che forniscono servizi di hosting, manutenzione del sito, gestione email e comunicazioni
• Consulenti professionali: commercialisti, avvocati, consulenti fiscali
• Autorità pubbliche: quando richiesto dalla legge o per certificazioni obbligatorie

Tutti i destinatari sono tenuti a trattare i dati nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali.

7. Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati contrattuali: per tutta la durata del rapporto e successivamente per il periodo previsto dalla legge (10 anni per obblighi fiscali e certificazioni impianti)
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o per un periodo massimo di 24 mesi dall'ultimo contatto
• Dati di navigazione: generalmente non oltre 7 giorni
• Chiamate di emergenza: i dati delle chiamate per pronto intervento sono conservati per scopi contrattuali e di sicurezza

8. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR:

• Diritto di accesso: ottenere conferma dell'esistenza dei tuoi dati e riceverne copia
• Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Diritto di cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati in determinate circostanze
• Diritto di limitazione: limitare il trattamento in specifiche situazioni
• Diritto di portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare
• Diritto di opposizione: opporsi al trattamento dei dati per motivi legittimi
• Diritto di revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato

Per esercitare tali diritti, puoi contattarci:

• Via email: [email protected]
• Via telefono: +39 379 256 0025
• Via comunicazione scritta all'indirizzo della sede

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

9. Cookie e Tecnologie Simili

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e cookie di terze parti per analisi statistiche. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.

L'utente può gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del proprio browser.

10. Trasferimento dei Dati

I dati personali sono conservati su server situati all'interno dell'Unione Europea. Qualora sia necessario trasferire dati al di fuori dell'UE, il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.

11. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere aggiornata periodicamente. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per essere informato sulle eventuali modifiche.

La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Privacy Policy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

• Telefono: +39 379 256 0025 (disponibili 24/7)
• Email: [email protected]
• Indirizzo: Via Rodolfo Tanzarella, 4 - 72017 Ostuni (BR)